mdy69 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากสติและความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสนุกได้อย่างมีขีดจำกัด ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินรายวัน การพักเล่นชั่วคราว หรือการขอยกเว้นตัวเองจากระบบ ทั้งหมดนี้คือสิทธิ์ของคุณที่เราพร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่
การเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบความบันเทิงที่สนุกสนานและตื่นเต้น แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมทุกประเภท มันต้องการการควบคุมและขีดจำกัดที่เหมาะสม mdy69 ไม่ได้มองว่างานของเราสิ้นสุดตอนที่คุณเข้าสู่ระบบ แต่เรายังรับผิดชอบต่อประสบการณ์ที่คุณได้รับตลอดการใช้งาน
สถิติจากทั่วโลกชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างมีความรับผิดชอบ แต่ก็มีกลุ่มเล็กๆ ที่อาจเผชิญกับความท้าทายด้านการควบคุมพฤติกรรม สำหรับกลุ่มนี้ mdy69 มีระบบและเครื่องมือพร้อมรองรับตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดวงเงินส่วนตัว ไปจนถึงการพักจากการเล่นชั่วคราวหรือถาวร
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราครอบคลุมทุกด้านที่จำเป็น ตั้งแต่การยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ การป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ ไปจนถึงการส่งเสริมให้ผู้เล่นรู้จักสัญญาณเตือนภัยของปัญหาการพนันก่อนที่มันจะบานปลาย
หลักการพื้นฐานที่เราต้องการให้คุณจำ
การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต ตั้งงบประมาณเฉพาะสำหรับการเล่นที่คุณรับได้ถ้าเสียหมด และไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน — เราอยากให้คุณสนุกและกลับมาเล่นได้อีกในวันพรุ่งนี้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — บังคับใช้อย่างเข้มงวด
mdy69 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ใช้งานแพลตฟอร์ม เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเปิดใช้งานบัญชีและสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
เราพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นอย่างครบวงจร เพื่อให้การเดิมพันของคุณอยู่ในระดับที่ปลอดภัยเสมอ
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนด แม้ว่าคุณจะพยายามเปลี่ยนแปลงในภายหลัง การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอช่วงพักระบบ 24 ชั่วโมงก่อน
กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยป้องกันการนั่งเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว
หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก ผู้เล่นสามารถขอ "Cool-off Period" ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราว ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะพ้นกำหนด
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว เราเสนอระบบ Self-exclusion ที่ล็อคบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร เมื่อเลือกแล้ว mdy69 จะไม่อนุญาตให้คุณสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมตลอดช่วงการยกเว้น
ตั้งขีดจำกัดยอดเสียสูงสุดที่คุณยอมรับได้ในรอบเวลาที่กำหนด เมื่อยอดเสียรวมถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้บริการโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการไล่ตามทุนและการเสียหายที่ขยายใหญ่ขึ้นจากอารมณ์
ทีม Customer Support ของ mdy69 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือ สามารถพูดคุยกับเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE, Live Chat หรือ Telegram
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่ค่อยๆ สะสมจากพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ ที่เริ่มเปลี่ยนไปจากเดิม การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ต้นจะช่วยให้คุณหยุดทันเวลา
หากคุณพบสัญญาณใดๆ ด้านล่างมากกว่า 2 ข้อในตัวเอง ควรพิจารณาพักการเล่นและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
คุณมักใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตัดสินใจไว้ก่อนเริ่มเล่น หรือฝากเงินเพิ่มหลังจากหมดงบแล้ว
คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา
ความคิดเกี่ยวกับการเล่นรบกวนชีวิตประจำวัน การทำงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างอย่างต่อเนื่อง
เล่นเพื่อไล่ตามทุนที่เสียไป
เมื่อเสียเงินแล้วรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาคืน แทนที่จะยอมรับการสูญเสียและหยุดเล่น
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่น
ปิดบังหรือบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพันต่อครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น
ใช้เงินจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่งบบันเทิงส่วนตัว เช่น เงินค่าใช้จ่าย เงินออม หรือขอยืมเงินจากผู้อื่นมาเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น
มีอาการไม่สบายใจ หงุดหวิด หรือวิตกกังวลเมื่อต้องพักการเล่นหรือลดความถี่ลง
ตั้งขีดจำกัดให้ตัวเองตอนนี้ ก่อนที่คุณจะต้องการมันในอนาคต การวางแผนล่วงหน้าคือสัญญาณของนักเล่นที่ชาญฉลาด
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีของคุณ
ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" หรือ "Account Settings" หลังจากเข้าสู่ระบบ เลือกหมวด "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ
เลือกจากตัวเลือกที่มี ได้แก่ ขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดการแพ้ ขีดจำกัดเวลาเล่น การพักเล่นชั่วคราว หรือ Self-exclusion ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
กำหนดค่าและยืนยัน
ระบุจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นกดยืนยันผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยอุบัติเหตุ
รับการแจ้งเตือนและติดตามผล
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และจะแสดงสรุปการใช้งานรายสัปดาห์เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่น
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณต้องการคำปรึกษา หรือต้องการเปิดใช้ Self-exclusion อย่างด่วน ทีมงาน mdy69 พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทาง Live Chat และ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ฉันเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
ฉันพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นหล ายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
ฉันเคยเล่นการพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต
ฉันเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
ฉันเคยกู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนัน
ฉันรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันในช่วงเวลาที่คาดว่าจะเล่น
ฉันเคยกลับไปเล่นหลังจากแพ้ เพื่อพยายามเอาเงินคืน (ไล่ตามทุน)
การพนันทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัว หน้าที่การงาน หรือการเรียนของฉันได้รับผลกระทบ
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้ลองใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ mdy69 หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
mdy69 มีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้นและตรวจสอบเอกสารก่อนเปิดใช้งานบัญชีทุกบัญชี
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรืออาศัยอยู่กับผู้เยาว์ในบ้าน เราขอแนะนำให้ดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ ดังนี้
ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเก็บเป็นความลับ
อย่าบันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
ใช้ Parental Control บนอุปกรณ์
เปิดใช้งานระบบควบคุมผู้ปกครองบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
อย่าเปิดแพลตฟอร์มค้างไว้บนอุปกรณ์ที่แชร์กับสมาชิกในครอบครัว เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นกฎหมายไทยและนโยบายของ mdy69 กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ เราดำเนินการตรวจสอบอายุในทุกขั้นตอนดังต่อไปนี้
หากผู้ปกครองพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้เข้าถึงบริการของเรา กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนโดยด่วน
แนวทางปฏิบัติที่นักเดิมพันที่มีประสบการณ์ใช้เพื่อรักษาความสุขในการเล่นไว้ได้ในระยะยาว
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากต้องเสียทั้งหมด อย่าใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
ตั้งเวลาเล่นล่วงหน้าและหยุดเมื่อถึงเวลา การเล่นนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลงโดยไม่รู้ตัว
มองการเดิมพันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ เมื่อการเล่นไม่สนุกแล้ว ให้หยุดพักทันที
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจผิดพลาดง่ายขึ้น ควรพักให้อารมณ์นิ่งก่อนเล่น
พฤติกรรมการเล่นที่ดี
พฤติกรรมที่ควรหลีกเลี่ยง
ไม่ว่าคุณจะต้องการพูดคุยกับทีมงาน mdy69 หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก เราช่วยเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรที่เหมาะสมได้เสมอ
ทีม Customer Support ที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอดเวลาผ่าน LINE Official, Live Chat บนเว็บไซต์ และ Telegram โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขของไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการรับคำปรึกษาด้านจิตใจและพฤติกรรม รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวกับการพนัน บริการเป็นภาษาไทยและไม่มีค่าใช้จ่าย
สายด่วน 1323
โรงพยาบาลและศูนย์บำบัดทั่วประเทศไทยมีหน่วยบริการด้านจิตเวชและการติดพฤติกรรม ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และนครราชสีมา สามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทีมงาน mdy69 ได้เลย
ผ่านทีมงาน mdy69
เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน mdy69 กรุณาอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง